Termos de Serviço

Termos de Serviço – WELLES | Roupas Fitness Femininas Premium

Bem-vinda à WELLES, sua loja online de roupas fitness com estilo, performance e elegância. Ao navegar ou efetuar compras em nosso site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Leia atentamente antes de utilizar nossa plataforma.

1. Condições de Uso do Site

Ao utilizar o site WELLES, você se compromete a respeitar todas as leis e regulamentações vigentes e a não fazer uso indevido da plataforma, como:

Realizar atividades ilegais ou fraudulentas.
Violar direitos de propriedade intelectual.
Introduzir vírus, malware ou comprometer a segurança do site.
Praticar tentativas de hacking ou atividades que afetem a funcionalidade do site de moda fitness.

2. Responsabilidades do Cliente

Ao comprar em nosso site, o cliente concorda em:

Fornecer informações precisas, atualizadas e completas no ato da compra.
Seguir as instruções de pagamento e envio conforme descritas na loja.
Aceitar os prazos de entrega, que podem variar entre 7 e 17 dias úteis, conforme a localidade e o produto.

A WELLES reserva-se o direito de recusar pedidos por motivos como: erro de preço, indisponibilidade de estoque ou falhas no processamento de pagamento.

3. Compromisso da WELLES

A WELLES garante que todos os produtos à venda são novos, originais e cuidadosamente selecionados. A marca se reserva o direito de atualizar descrições, preços e disponibilidade de itens sem aviso prévio, buscando oferecer sempre o melhor em moda fitness online premium.

4. Etapas da Compra Online

Nosso processo de compra foi desenvolvido para garantir segurança e praticidade:

Escolha dos produtos.
Preenchimento dos dados de entrega e pagamento.
Seleção da forma de pagamento.
Confirmação e recebimento de e-mail com os detalhes do pedido e rastreio, quando aplicável.

5. Formas de Pagamento Aceitas

Na WELLES, você pode pagar com:

Cartões de crédito: Visa, MasterCard, Elo, Hipercard, Amex e Diners Club.
Boleto bancário.
Pix com 5% de desconto no valor total.

Todos os pagamentos são processados de forma segura. Caso haja qualquer divergência, nossa equipe entrará em contato.

6. Garantias e Responsabilidade

A WELLES oferece 7 dias corridos para trocas e devoluções, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Aceitamos solicitações para:

Troca ou devolução por defeito de fabricação, sem custos adicionais.
Produtos devolvidos devem estar em perfeitas condições, sem uso e com etiquetas intactas.

Não nos responsabilizamos por:

Danos causados por uso indevido.
Atrasos decorrentes de fatores externos (greves, logística, clima).
Problemas após o uso incorreto dos produtos.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site da WELLES, incluindo textos, imagens, vídeos e identidade visual, é protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual. O uso não autorizado pode resultar em medidas legais.

8. Uso Permitido da Plataforma

É proibido:

Usar o site para violar leis locais, nacionais ou internacionais.
Prejudicar, interferir ou sobrecarregar os sistemas da WELLES.
Tentar acessar áreas restritas sem permissão.

9. Alterações nos Termos

A WELLES pode atualizar ou alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As mudanças serão divulgadas nesta página. O uso contínuo do site após as atualizações indica aceitação dos novos termos.

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